Gıda Hattı

Ülker Müşteri Memnuniyetinde Lider

17 Aralık 2007, 17:14
Paylaş

TMME 2007 3. Çeyrek sonuçlarına göre Ülker, Bisküvi ve Şekerleme, Süt ve Süt Ürünleri, Sıvı Yağ, Dondurma sektörlerinde birinci olurken, Margarin sektöründe de ikinci sırada yer aldı.

Türkiye içinde satın alınan ürün ve hizmetlerin müşterileri nezdinde memnuniyeti, beğenisi ve algısının somut bilgi ve verilere dayanarak ölçümlendiği Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) 2007 yılı 3. Çeyrek sonuçları 13 Aralık’ta düzenlenen bir toplantıyla açıklandı.

Faaliyet gösterdiği tüm sektörlerde “müşterilerinin yüzündeki gülümseme için çalışma” vizyonuyla hareket eden Ülker, TMME kapsamında elde ettiği memnuniyet sonuçlarıyla bu anlayışının önemini bir defa daha vurguladı. Ülker, Bisküvi ve Şekerleme sektöründe 86, Süt ve Süt Ürünleri sektöründe 88, Sıvı Yağ sektöründe 86, Dondurma sektöründe 85 puan alarak ilk sırada yer aldı. Margarin sektöründe ise 83 puanla sektör ikincisi oldu. Ülker, değerlendirmeye alınan tüm sektörlerde, sektör puanının üzerinde puan aldı.

Ülker Golden Çikolata da Facebook’ta

Ülker Golden Çikolata, tüm dünyayı saran Facebook çılgınlığına “Çokopoke” uygulamasını (aplikasyon) ekleyerek katıldı.

Çokopoke, Facebook üyelerinin o günkü ruh halini çikolata ile ifade edebileceği bir uygulama… Facebook üyeleri, Çokopoke uygulamasını yükleyerek arkadaşlarına aşk, iş, para, okul, sağlık ve diğer konularda pek çok ruh durumunu anlatan çikolata gönderebiliyor

İşte Çokopoke’den gönderilebilecek çikolata çeşitlerinden bazıları:

‘Dünyanın en sıkıcı ve en bitmek bilmeyen toplantısına dayanma gücü veren çikolata’

‘Bu sabah işe gelmemek için herşeyimi verirdim" diyenlere, "hayat yine de güzel…" dedirten çikolata’

‘10 dakikalık yolu 2 saatte gittim, deliricem diyenlere sabır veren çikolata’

‘Kredi kartı ekstresi, maaşı kadar gelenleri yeniden hayata bağlayan çikolata’

‘Alışverişte kendini kaybedip kart limitini dolduranların kendilerini affetmelerini sağlayan ulvi çikolata’

‘Sabahın köründe finale girecek garip üniversitelinin zihnini açan mucize çikolata’…

Gıda Hattından güncel e-bülten almak için adresinizi girip kayıt olabilirsiniz.

.