Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Tüketici Akademisi Projesi’ne start verdi. Tüketici Hakem Heyetlerinin yapısında değişiklikler yapacaklarını belirten Bakan Bülent Tüfenkci, bilinçli tüketicinin firmaların rekabet gücünü de artıracağını söyledi.
Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’nün Tüketici Akademisi Projesi tanıtım toplantısına katılan Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci, tüketici haklarının sürdürülebilir olması için demokrasinin iyi işlemesi gerektiğini, bu kapsamda tüm paydaşların birlikte hareket ederek, üretimden itibaren kalitenin yükseltilmesi için aktif politikaları hayata geçireceklerini söyledi.
“Aldatan bizden değildir”
Bilinçli tüketicinin, firmaların rekabet gücünü artıracağını ifade eden Tüfenkci, sözlerini şöyle sürdürdü:
“Yaptığımız çalışmaların odağında ‘tüketicilerimizi nasıl daha iyi koruyabiliriz’ yer alıyor. Bizim inancımızda çok güzel bir anlayış vardır, ‘aldatan bizden değildir’. Bu, tüketici hakları konusunda nerede durmamız gerektiğini gösteren önemli bir ipucu.
Tüketicinin korunması için gerekli yasal altyapı oluşturuldu. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 2014 yılında yürürlüğe girdi. Böylece, tüketici hukukumuz ülkemizde ve dünyada meydana gelen değişim ve gelişmelere cevap verilebilir hale getirildi. Yeni mevzuatımızda, tüketicilerin işlem yaptığı tüm piyasalarda zamanında, yeterli ve doğru bilgilendirilmesi ilkesini esas aldık. Tüketicilerin mahkeme dışı çözüm organları aracılığıyla haklarını etkin, hızlı ve masrafsız arayabilmelerinin önünü açtık. Piyasadaki rekabet ortamının gelişmesine ve tacirler arasındaki haksız rekabetin önlenmesine katkı sunduk.”
“Sürdürülebilir kalkınma bilinçli tüketim ile mümkün”
Tüketici bilincinin artırılması için önemli çalışmalar yaptıklarına değinen Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci, sürdürülebilir kalkınmanın bilinçli tüketim anlayışı ile mümkün olacağının altını çizdi.
Tüfenkci, tüketici hakem heyetlerinin yapısında bazı değişiklikler yapacaklarını belirterek, “Tüketici hakem heyetlerinin yeniden düzenlenmesi gerekiyor. Başvuru yoğunluğu nedeniyle hızlı, sağlıklı kararların oluşmadığını görüyoruz. Büyük oranda tüketici lehine kararlar çıkıyor ama sadece tüketici lehine kararların çıkması yetmez kararların adil olması gerekiyor. Bu anlamıyla tüketici hakem heyetlerinin sayılarının ve niteliklerinin yeniden düzenlenmesi için Bakanlığımızın bir hazırlığı var, yakında hayata geçireceğiz.” ifadelerini kullandı.
Tüketici Akademisi Projesi
Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürü Ramazan Ersoy da, tüketici haklarının korunması için gereken tedbirleri aldıklarını belirterek, bu kapsamda önemli yasal düzenlemeler yaptıklarını söyledi. Ersoy, Tüketici Akademisi Projesi’nin önemine değinerek, bu kapsamda tüketici bilincinin artırılması için çalışmaların süreceğini vurguladı.
Tüketicilerin bilinçlendirilmesine yönelik kullanıma sunulan ücretsiz çevrimiçi eğitim platformu olarak tanımlanan Tüketici Akademisi Projesi, Türkiye Ulusal Ajansı tarafından destekleniyor. Türkçe, Macarca, İngilizce ve Lehçe dillerinde hizmet veren internet sitesi, kullanıcılara farklı ülkelerdeki tüketicinin korunması uygulamalarıyla ilgili bilgilere erişme imkanı tanıyor.
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’ndan 10 soruda FETÖ Broşürü
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, 15 Temmuz darbe girişimine ilişkin olarak “10 soruda FETÖ” başlıklı bir broşürde hazırladı.
Broşürde, “Türkiye’de meydana gelen darbe girişimini kimler hangi amaçla gerçekleştirmiştir? FETÖ terör örgütünün tarihçesi nedir? FETÖ’nün yasadışı amaçları ne zaman fark edilmiştir? Darbe girişiminin başarısızlıkla sonuçlanmasını sağlayan unsurlar nelerdir? Türk halkının “demokrasi nöbeti” tutmasını nasıl değerlendirmek gerekir? OHAL kararını nasıl değerlendirmek gerekir? Darbe girişimi sonrası ekonomik hayatta değişiklikler oldu mu? Türkiye’nin makroekonomik göstergelerinde kapsamlı bir kötüleşme hissedildi mi? Kamu hizmetlerinde herhangi bir aksama ya da kısıtlama yaşanmakta mıdır? Türkiye’de yatırım yapmak için darbe girişimi sonrasında kısıtlayıcı önlemler alındı mı?” sorularına kısa yanıtlar veriliyor.
