Türkiye Kalite Derneği (KALDER), Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME)’nde geçtiğimiz 6 yılda başarı elde etmiş firmalara, Ritz Carlton Oteli’nde gerçekleştirilen bir törenle ödüllerini verdi. 6 yılda 81 ilde 240 binden fazla kişiye ulaşılarak yapılan araştırma sonucunda, ölçümün yapıldığı 6 yıldan bu yana kendi alanlarında devamlı birinci gelen markalardan Colgate Palmolive, Ülker, Türk Hava Yolları, Nokia, Opet ve Turkcell’in yöneticilerine siyah heykel takdim edildi.
2011’den geriye dönük olarak 3 yıl art arda birinci gelen Banvit, Golf; Erikli; Tamek; BİM; BP; İş Bankası; Ziraat Bankası ve Toyota’ya altın heykelcik verilirken, 2011 yılında kendi sektörlerinde birinci olan firmalara da gümüş heykelcik ödülü verildi.