Görme engelli tüketiciler ve gıda ambalajları

Tamamen veya kısmen görme engeli olan tüketiciler için gıda ve içecek satın almak genelde zordur. Bir ürünün bileşenlerini, alerjen içerip içermediğini, hatta tam olarak ne olduğunu bilmek, ambalajın yeterli bir iletişimi kurmadığı senaryoda çok zordur.

Görme engelli tüketiciler ve gıda ambalajları
Haber albümü için resme tıklayın

Japonya merkezli teknoloji firması olan Roland DG tarafından yapılan bir araştırmaya göre, görme engelli tüketiciler mevcut ambalajlardan memnun değil…

Her tüketici için, bir ürünün içinde ne olduğunu bilmek önemlidir. Ancak görme engelli ya da az gören tüketiciler için, bu bilgileri erişilebilir kılan ambalajlar olmadan bu genellikle zordur. 

Bazı şirketler bu konuda çözümler üretmiş durumda. Örneğin NaviLens; Pringles ve Quorn gibi markalarla birlikte çalışarak, aktive edildiğinde içindekileri okuyan paket üstü QR kodları geliştirdi.

Roland DG, NaviLens için QR kodlarının yanı sıra Braille alfabesini de doğrudan basabiliyor ve erişilebilir ambalaj sağlamaya yardımcı olmak için üretici markalarla birlikte çalışmayı planlıyor. Bununla birlikte, pek çok tüketici halen memnun değil. 

Görme engelli tüketiciler, ambalaj konusunda üreticilerden şikayetçi

Roland DG, İngiltere’deki 500 görme engelli yetişkin ile yaptığı bir araştırmada, katılımcıların %81'inin markaların kendileri için daha erişilebilir ambalajlar üretmeye zorlanması ve bu ürünlerin herkes için erişilebilir olmasını sağlamak üzere mevzuat çıkarılması gerektiğine inandığı görüldü. Katılımcıların %37'si ise markaların ambalajların erişilebilirliğini sağlamak için gerekli çabayı göstermediğini düşünüyor.

Üstelik bu sadece bir his değil, tüketiciler doğrudan etkileyen sonuçları da var. Katılımcıların %74'ü kötü ambalaj yönlendirmesi nedeniyle alma niyetinde olmadıkları bir ürünü aldıklarını, bunun da %51'inin hayal kırıklığı yaşamasına ve %39'unun parasını boşa harcamasına neden olduğunu söylüyor. Katılımcıların %31'i diyet gereksinimleri nedeniyle yiyemeyecekleri, %23'ü ise alerjik oldukları bir ürünü aldıklarından daha ciddi sonuçlar da ortaya çıktığını ifade ediyor.

Görme engelli tüketiciler ve gıda ambalajları

Sorumluluk kimde?

Roland DG EMEA Pazarlama Direktörü ve İngiltere & İrlanda Genel Müdürü Stephen Davis'e göre, bazı markalar ambalajlarını uygun hale getirmek için çaba sarf etse de, birçoğu bazı tüketiciler için ölüm kalım meselesi olabilecek kadar önemli bilgileri sağlamakta yetersiz kalıyor.

FoodNavigator'a konuşan Davis, “İşletmelerin ekonomik gerileme ve yüksek enflasyonla karşı karşıya kaldığı bir ortamda, bu sorun bütçe ve kaynak kısıtlamaları da dahil olmak üzere bir dizi faktöre bağlı olabilir. Daha büyük, küresel markaların ve holdinglerin birçoğu erişilebilirlik konusunda öncülük ediyor. Daha küçük ve yeni kurulan markaların, en baştan itibaren bu konuya önem vermesini öneriyoruz” diye konuştu.

19 Oca 2024 - 18:00 - Gıda


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Gıda Hattı Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Gıda Hattı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Gıda Hattı editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Gıda Hattı değil haberi geçen ajanstır.