Nielsen’den gelen global tüketici güveni bulgularına göre, global tüketici güveni 2012’nin ilk çeyreğinde beş indeks puanı yükselerek 94’e ulaştı.
Nielsen’in Asya Pasifik, Avrupa, Latin Amerika, Orta Doğu, Afrika ve Kuzey Amerika’daki 56 ülkede 28.000’den fazla tüketici arasında gerçekleştirdiği Global Online Tüketici Güven ve Harcama Eğilimleri Araştırması’nın 10 Şubat-27 Şubat arasında yürütülen son ayağında genel güven, ölçümlenen global pazarların yüzde 68’inde yükseldi. Bu oran 2011’in son çeyreğinde yüzde 21’di. 2012’nin ilk çeyreğinde güven, 56 pazarın
38’inde yükselirken 16’sında düştü ve ikisinde aynı düzeyde kaldı.
Nielsen’in bir parçası olan Cambridge Group’un Baş Ekonomist’i, Dr. Venkatesh Bala, “Geçtiğimiz çeyrekte haneler dünya çapında, özellikle de A.B.D. ve Asya’da, iş ve kişisel mali durum açısından daha parlak durumdaydılar. Bu durum iyileşmiş tüketici güveni ve daha yüksek ihtiyari harcama olarak yansıdı,” dedi.
“Global ekonomik koşullar geçen senenin sonuna doğru Avrupa’ya egemen olan borç krizinin derinliklerindekinden daha sabit olmakla beraber, dünyanın bir çok bölgesinde altta yatan ekonomik şartlar hala kırılgan ve değişken. Bu durum önümüzdeki çeyrekte tüketici güvenini ve harcama devinimini etkileyebilir.”
2011’in son çeyreğine göre düşüş
Nielsen’ın araştırmasında, dünyadaki tüketicilerin yarısından fazlası (%57) bir durgunluk döneminde olduklarını belirtirken, bu duygu geçen çeyrekteki yüzde 64’e göre daha düşük olarak kaydedildi. Avrupa’da da durgunluk döneminde olduğuna inanan online katılımcıların sayısında düşüş vardı (önceki çeyrekteki %74’e karşılık %72). Türkiye’deki online katılımcıların ekonomik durgunlukta olduklarına dair düşünceleri Q4 2011’deki seviyede (63%) sabit kaldı. Buna karşın, gelecek 1 yıl içinde ülkenin ekonomik durgunluktan çıkacağına inanan Türkiye’deki katılımcıların oranı, Q4 2011’e kıyasla Q1 2012’de 4 puan artışla yüzde 14 seviyesine yükseldi.
İş beklentisi ve kişisel ekonomik durumlarında iyileşme
Global online tüketicilerin yarısından fazlası (%55), önümüzdeki 12 ay için kişisel mali durumlarını mükemmel/iyi olarak tanımladılar. Bu oran 2011’in son çeyreğindeki yüzde 52 oranına göre yükselmiş durumda. Öte yandan tüketicilerin üçte biri (%33), bunun istedikleri ve ihtiyaç duydukları şeyleri satın almak için iyi bir zaman olduğunu belirtti. Tüm dünyada yerel iş beklentisi altı puan iyileşti ancak yanıtlayanların yarısından daha azı (%48) önümüzdeki seneyle ilgili olumlu görüş bildirdi. Q1 2012’de, Türkiye’deki tüketicilerin yüzde 48’i “Gelecek 12 ay içinde kişisel mali durumun mükemmel/iyi olacağını” belirtti; bu konuda geçen döneme kıyasla 5 puanlık bir artış gözlendi. Türkiye’deki online tüketicilerin yüzde 36’sı (6 puanlık artışla) yerel iş imkanlarına olumlu bir tutum sergiledi.
İhtiyari Harcama ve Tasarruf Artışı
İlk çeyrekte, incelenen tüm sektörlerde planlı ihtiyari harcamalar ve tasarruf arttı. Dünyadaki tüketicilerin yarısı artan nakitlerini tasarruf hesaplarına yatırmayı planlamakta. Bu oran 2011’in son çeyreğinde yüzde 48’di. Yüzde 34 yeni giysiler almayı planlıyor. Bu oran bir önceki çeyrekte yüzde 31’di. 2011’in son çeyreğine göre yüzde yedilik bir puan artışı ile yüzde 33, artan nakitini tatillerde ve izinlerde kullanmayı bekliyor. Global online tüketicilerin yüzde 28’inin bir satın alma planlaması ile bir önceki çeyrekte yüzde 22 olan planlı teknoloji harcamaları da artış gösterdi.
Dr. Bala, “ İyileşen güven, dünyadaki tüketicilerin daha fazla ihtiyarı harcama yapmasına neden oldu,” dedi. “Araştırmanın bulguları tüketicilerin istedikleri kadar emin ya da rahat olmamakla beraber, durgunluk öncesinde olduğu gibi bastırılmış bir harcama isteği gösterdiklerini akla getiriyor. Nielsen’in araştırmasında raporlanan, tamamı strese iyi gelen çeşitli şekillerdeki ihtiyari harcamalarla böylesine bir psikolojik çözülme, üç yıl aralıksız kemer sıkma ve belirsizlik sonrasında anlaşılabilir.”
Nielsen’ın araştırmasına göre, online Türk tüketicisinin geçim giderlerini karşıladıktan sonra kalan paralarını en çok borç ödemek için kullandıkları (38%), Q4 2011’e kıyasla bu oranın 2 puanlık artış gösterdiği görülüyor. Nakit paranın harcandığı diğer alanlar -Q4 2011 dönemiyle aynı seviyede kalarak- ‘birikim yapma’ (%32), ‘yeni giysiler’ (24%) ve ‘yeni teknoloji ürünler’ (%24) olarak kaydedildi. Son çeyrekte cebinde nakit para kalmadığını belirten Türkiye’deki katılımcıların oranında 6 puanlık bir gerileme kaydedildi (%13).
Ekonomiyle ilgili endişeler devam ediyor
Ekonomi ile ilgili endişe her beş yanıtlayandan birinde (%19) başlıca kaygı olmaya devam etti. Bu oran 2011’in son çeyreğindeki yüzde 18’lik orana göre artış gösterdi. Türkiye’deki katılımcılar arasında da ‘ekonomi’ yüzde 17’lik seviye ile gelecek 6 ayda endişe doğuran konular arasında ilk sırada yer almakta. İkinci unsurun ‘iş güvenliği’ (%14) (özellikle erkekler ve 21-24 yaş grubu arasında) olduğu kaydedildi. Global tüketiciler için iş/özel hayat dengesi (10%), sağlık (8%), ve artan gıda fiyatları (7%) endişe yaratırken; Türk tüketicilerinin borç (13%) ve terörizmden (12%) endişe duydukları görüldü. ‘Borç’ özellikle 25-29 yaş grubundaki tüketiciler arasında endişe yaratırken, terörizmin yaş veya cinsiyet gözetmeksizin endişe duyulan bir unsur olduğu görülüyor.
Gıdahattı.com/09.05.2012
